Verkaufsbedingungen

Artikel 1. Allgemeine Informationen, Kontakt, Anwendungsbereiche und Zweck

Atelier MARCATI stellt Internetnutzern die Händlerseite www.lateliermarcati.com (Website-Adresse) mit dem besonderen Ziel des E-Commerce und des Verkaufs der im Geschäft beworbenen Produkte zur Verfügung.

Zu diesem Zweck ist es ratsam, die Allgemeinen Verkaufsbedingungen (CGV) zu lesen und zu konsultieren, die die Bedingungen regeln, unter denen die Nutzung der Website erfolgen muss, sowie die Bedingungen/Modalitäten, unter denen Einkäufe getätigt werden müssen. Jede Bestellung eines auf der Website, in einem sozialen Netzwerk, auf einer Messe oder auf einem Markt angebotenen und vom Verkäufer angezeigten Produkts erfordert die Konsultation und ausdrückliche vorbehaltlose Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen durch den Käufer. Diese haben Vorrang vor allen anderen Sonderbedingungen, denen der Verkäufer nicht ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. In diesem Fall gelten diejenigen Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung des Käufers in Kraft waren.

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen wurden in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes und des Bürgerlichen Gesetzbuches erstellt.

Diese Verkaufsbedingungen gelten für alle Verträge, die einerseits zwischen der Firma L'ATELIER MARCATI, Atifa LENS mit Hauptsitz in 17, Avenue du Grand Cortil in 4053 Embourg (Belgien), lateliermarcati@outlook.com, geschlossen werden , eingetragen bei der Banque Carrefour des Entreprises unter der Nummer BE 0803 266 995, im Folgenden „der Verkäufer“ genannt, und andererseits jeder Verbraucher, der einen Kauf tätigen möchte, im Folgenden „der Käufer“.

Unter Verbraucher verstehen wir jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die nicht zu ihrer gewerblichen, industriellen, handwerklichen oder freiberuflichen Tätigkeit gehören (Art. I.1, 2° des Wirtschaftsgesetzbuches).

Artikel 2. Eigenschaften, Bilder, Informationen und sonstiger Inhalt der angebotenen Produkte

Wir hören von: 

Produkt(e): alle auf der Website des Verkäufers angebotenen Waren und Dienstleistungen für Aromatherapie-, Kräuterheilkunde-, Lithotherapie-Artikel usw. für den definierten Verwendungszweck. Jedem Produkt liegt eine Beschreibung des Verkäufers und ein Foto bei.

Auch wenn hier versucht wird, so genau wie möglich zu sein, werden einige davon lediglich zu Informations- oder Informationszwecken bereitgestellt, um dem Käufer bei seiner Wahl zu helfen, und haben keinen vertraglichen Charakter.

Die Informationen und Informationen auf der Website oder in der Literatur, auf die verwiesen wird, stellen in keiner Weise eine medizinische Diagnose oder eine ärztliche Verordnung dar und sollten auch nicht als solche betrachtet werden. Nur ein Arzt ist befugt, den Gesundheitszustand des Käufers oder Verbrauchers ausreichend zu beurteilen. 

 Fotos oder andere Inhalte dürfen nicht ohne Genehmigung des Autors kopiert werden.

Artikel 3. Preise

Die Preise sind auf der Website, in den Prospekten oder auf anderen Unterlagen zu den angebotenen Produkten angegeben.

Bei Online-Verkäufen entsprechen die auf der Produktseite der Website angezeigten Preise dem zu zahlenden Betrag in Euro, einschließlich aller Steuern (Mehrwertsteuer und andere anfallende Steuern und Abgaben). 

Die Versandkosten sind in der Auftragsbestätigung angegeben und werden zum Gesamtpreis der gekauften Produkte hinzugerechnet, es sei denn, das Unternehmen bietet im Rahmen einer Werbeankündigung Transportkosten an.

Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Für die Bestellung gelten jedoch die zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung gültigen Preise. Der Verkäufer behält sich außerdem das Recht vor, Änderungen des Mehrwertsteuersatzes, die vor oder am Liefertermin eintreten, auf seine Preise umzulegen.

Artikel 4. Bestellungen 

Der Käufer, der ein Produkt oder eine Dienstleistung kaufen möchte, muss: 

18 Jahre alt sein; Füllen Sie das Identifikationsformular oder die Kundenreferenzen (falls vorhanden) aus. Füllen Sie das Online-Bestellformular aus und geben Sie alle Referenzen der ausgewählten Produkte an. Überprüfen Sie Ihre Bestellung, bevor Sie sie bestätigen. bestätigen, diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen und akzeptiert zu haben; die Zahlung gemäß den angegebenen Bedingungen vornehmen; Bestätigen Sie Ihre Bestellung und Zahlung. 

Artikel 5. Verkauf

 Nach der Bestätigung der Bestellung, der Bezahlung und der Zahlung gemäß den angegebenen Bedingungen gilt der Verkauf als abgeschlossen, sobald der Verkäufer die Bestellung angenommen hat.

 Die Bestellbestätigung wird per E-Mail an die vom Käufer bei der Online-Bestellung angegebene Adresse gesendet.

In der Auftragsbestätigung des Verkäufers werden der Gesamtpreis der Bestellung sowie die Einzelheiten (Stückpreis ohne Mehrwertsteuer, anwendbarer Mehrwertsteuersatz, Lieferbetrag, etwaige Rabatte usw.) angegeben. eine Beschreibung der vom Käufer aufgegebenen Bestellung, das Datum des Vertragsabschlusses, den Firmennamen, die vollständige Anschrift des eingetragenen Firmensitzes und die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer des Verkäufers; den Namen und die vollständige Adresse des Käufers, das ungefähre Datum oder die ungefähre Uhrzeit der Lieferung.

 Ohne Bestätigung der Bestellung durch den Verkäufer und Zahlung des Gesamtpreises der Bestellung erfolgt kein Warenversand. 

Der Verkäufer verpflichtet sich, dem Käufer innerhalb von vierzehn Tagen nach Annahme der Rücksendung die Versandkosten mit Ausnahme der Versandkosten zu erstatten.

Der Verkäufer verpflichtet sich, dem Käufer innerhalb von vierzehn Tagen nach Annahme der Rücksendung die Versandkosten mit Ausnahme der Versandkosten zu erstatten.

 Der Verkäufer verpflichtet sich, dem Käufer innerhalb von vierzehn Tagen nach Annahme der Rücksendung die Versandkosten mit Ausnahme der Versandkosten zu erstatten.

Der Verkäufer verpflichtet sich, dem Käufer innerhalb von vierzehn Tagen nach Annahme der Rücksendung die Versandkosten mit Ausnahme der Versandkosten zu erstatten. 

Gemäß Artikel VI53, al 1, 3° bis 5° des belgischen Wirtschaftsgesetzbuches kann der Verbraucher sein Widerrufsrecht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren ausüben, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind und die sich verschlechtern können oder schnell ablaufen; versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden können und deren Versiegelung vom Verbraucher nach der Lieferung entfernt wurde.

Artikel 7. Rechnungsstellung, Zahlung und Zahlungsbedingungen

Zahlungen müssen in Euro per Banküberweisung an die Zentrale erfolgen: L'Atelier MARCATI auf Konto BE45 7320 7041 6189 (BIC: CREGBEBB), eröffnet auf den Namen LENS Atifa bei CBC, oder durch sichere Zahlung auf der Website. Rechnungen sind im Voraus zahlbar. Bei Direktverkäufen (Markt, Messe usw.) erfolgt die Zahlung in bar gegen Quittung oder auf elektronischem Wege wie Payconinq.

Reklamationen bezüglich einer Rechnung müssen innerhalb von acht Kalendertagen nach Erhalt der Rechnung bei uns eingehen.

Artikel 8. Lieferung

Sofern in den nachstehend beschriebenen Bestimmungen nichts anderes vorgesehen ist, werden die Produkte innerhalb der in der Bestätigung genannten Fristen versandt und mit den üblichen Postdiensten oder per Spedition oder mit einem von uns gewählten Mittel verschickt, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

Die Fristen für die Erfüllung der Verpflichtungen des Verkäufers sind nicht streng streng. Sie sind lediglich indikativ und beziehen sich insbesondere auf die Lagerverfügbarkeit, Herstellerbeschränkungen, Verzögerungen oder Nichterfüllung durch die Lieferanten und Subunternehmer des Verkäufers, arbeitsfreie Tage, Ereignisse höherer Gewalt, einschließlich der zuvor genannten Punkte, aber auch auf Streiks, technische Zwischenfälle usw . 

Eine Haftung des Verkäufers kann nur dann entstehen, wenn die Verzögerung erheblich ist und ausschließlich auf grobes und vorsätzliches Fehlverhalten seinerseits zurückzuführen ist.

Darüber hinaus, wenn die Zahlungsbedingungen nicht eingehalten werden, wenn Änderungen vom Kunden nach der Bestellung beschlossen werden oder wenn der Käufer (der Verbraucher) die erforderlichen Informationen nicht innerhalb der angegebenen Frist übermittelt.

Im Falle einer Beschädigung des Produkts/der Produkte ist der Käufer (Verbraucher) verpflichtet, die Ware abzulehnen oder nicht anzunehmen, es sei denn, auf dem Lieferschein des Spediteurs ist ein schriftlicher Vorbehalt angegeben. Alle Beschwerden im Zusammenhang mit der Lieferung des Produkts/der Produkte müssen innerhalb von fünf Tagen nach Erhalt eingehen. Die Reklamation muss ausschließlich per Einschreiben an den Hauptsitz geschickt werden: L'Atelier MARCATI, 17, Avenue du Grand Cortil in 4053 Embourg – Belgien, und zusammen mit einer Kopie des Kaufbelegs und des Lieferscheins, ergänzt mit der schriftlichen Reservierung, wie erwähnt über.

Nach Ablauf dieser Frist und deren Ablauf können spätere Reklamationen offensichtlicher Mängel nicht mehr berücksichtigt werden.

Ist der Käufer (Verbraucher) beim Eintreffen des Postboten oder Spediteurs am Lieferort abwesend und holt er das Paket während der Zeit, in der ihm das Paket zur Verfügung steht, nicht ab, sind die Kosten für die Rücksendung vom Käufer (dem) zu tragen Verbraucher).

Artikel 9. Garantien 

Gegenüber Verbrauchern garantiert der Verkäufer die von ihm verkauften Produkte gemäß dem Gesetz vom 1. September 2004 über den Verbraucherschutz beim Verkauf von Verbrauchsgütern (Artikel 1649 bis 1640 octies des Bürgerlichen Gesetzbuchs).

Der Verbraucher, der die Nichtkonformität eines verkauften Produkts innerhalb von zwei Jahren nach Lieferung der Ware feststellt, muss den Verkäufer innerhalb von zwei Monaten nach der Feststellung per Einschreiben an den Hauptsitz des Verkäufers (17, Avenue du Grand Cortil in 4052 Embourg-Belgien) benachrichtigen ). Diese Garantie deckt nur Konformitätsmängel ab, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Ware vorliegen. Defekte oder Schäden aufgrund von Missbrauch, wie z. B. Wasserschäden, Oxidation, Sturz oder Stoß, Vernachlässigung und Abnutzung, fallen nicht unter die Garantie.

Mit dem Erwerb eines handwerklichen Produkts erkennt der Käufer ausdrücklich an, dass er eine Schöpfung erwirbt, die sich in ihrer Art von der eines Industriegegenstandes unterscheidet und bei dem vernünftigerweise und in der Regel nicht die gleiche Widerstandsfähigkeit der Materialien oder der Verarbeitung, insbesondere im Hinblick auf die Ergonomie, erwartet werden kann und Ästhetik.

Es wird außerdem darauf hingewiesen, dass bei Lederbestandteilen übermäßiges Schwitzen zu einer schnellen Verschlechterung des Produkts führen kann.

Die Bestimmungen der Artikel 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches über versteckte Mängel finden uneingeschränkt Anwendung. Für die verkauften Produkte gilt eine Garantie von einem Jahr ab Lieferung bzw. Übergabe gegen versteckte Mängel. Die Garantie kann nur dann in Anspruch genommen werden, wenn die folgenden Bedingungen erfüllt sind: (1) Der Mangel macht das Produkt in erheblichem Maße unbrauchbar für die Verwendung, für die es normalerweise bestimmt ist, oder für eine besondere Verwendung, die ausdrücklich in den Verkaufsbedingungen erwähnt wird und (2) das Produkt unter normalen Bedingungen verwendet wird oder wurde. Um die Garantie in Anspruch nehmen zu können, muss der Käufer seine Reklamation bezüglich versteckter Mängel per Einschreiben an den Sitz des Verkäufers richten.

Artikel 10. Verantwortung

Wie in Artikel 2 dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen festgelegt, entbindet der Kauf, die Verwendung oder der Verzehr des Produkts/der Produkte den Käufer (den Verbraucher) in keiner Weise davon, einen Arzt aufzusuchen, unabhängig von den Symptomen.

Der Verkäufer kann unter keinen Umständen für Schäden jeglicher Art haftbar gemacht werden, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder Verbrauch des Produkts bzw. der Produkte oder durch eventuelle Änderungen des Produkts bzw. der Produkte durch den Käufer (den Verbraucher) oder den Hersteller entstehen.

Die vom Verkäufer angebotenen Produkte und Dienstleistungen beinhalten keine Erfolgsgarantie.

Für den Fall, dass die Haftung des Verkäufers dennoch aus irgendeinem Grund in Anspruch genommen wird und der Verkäufer für Schäden haftbar ist, können diese niemals höher sein als der höchste der folgenden Werte: entweder der Gesamtwert der gelieferten Waren und Dienstleistungen und die, die den Schaden verursacht haben Schaden, d. h. der Wert des finanziellen Eingriffs der Berufshaftpflichtversicherung des Verkäufers, wenn diese den Vorgang abdeckt.

Vorbehaltlich der in Belgien geltenden Gesetzgebung zum Schadensersatz bei Personenschäden und zum Ausschluss der Haftungsbeschränkung im Falle von Betrug oder grober Fahrlässigkeit ist die Haftung des Verkäufers auf die Reparatur des unmittelbar vorhersehbaren Schadens beschränkt. Der Verkäufer haftet daher nicht für mittelbare Schäden.

Artikel 11. Recht und zuständige Gerichtsbarkeit, Verwendung von Sprachen

Anwendbares Recht und Streitigkeiten: Diese Bedingungen und der Vertrag unterliegen belgischem Recht. Für alle Streitigkeiten sind ausschließlich die Gerichte des Gerichtsbezirks Lüttich zuständig.

Im Falle mehrerer Sprachversionen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist ausschließlich die französische Version maßgebend.